Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A responsável pelo tratamento e [NOME COMPLETO], cirurgia-dentista inscrita no Conselho Regional de Odontologia sob o número [CRO], com consultório em [ENDEREÇO COMPLETO]. Contato para questões de privacidade: [E-MAIL].

Que dados este site recolhe

Apenas o que você escreve no formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), o assunto e o texto da sua mensagem. O site não recolhe dados de navegação para publicidade, não cria perfis de visitante e não usa cookies de terceiros.

Dados de saúde

Não envie informações clínicas detalhadas, exames ou fotografias por este formulário. Dados relativos a saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5, II da LGPD) e exigem cuidados que uma pagina pública de contato não oferece. Esses dados são recolhidos na consulta, no prontuario, onde ficam protegidos pelo sigilo profissional.

Para que servem os dados

Para responder a sua mensagem e marcar a consulta, com base no seu consentimento (art. 7, I da LGPD). Se o contato se transformar numa relação de tratamento, os dados passam a ser tratados também para execução do contrato (art. 7, V) e para cumprir obrigações legais próprias da atividade odontológica.

Quanto tempo ficam guardados

Mensagens que não dão origem a consulta são eliminadas em até um ano. Se houver tratamento, o prontuario odontológico e conservado pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia, que é de, no mínimo, dez anos a contar do último registro, com recomendação de guarda por prazo maior para resguardar direitos do paciente e do profissional.

Quem tem acesso

O acesso e restrito a própria dentista e, quando estritamente necessário, a serviços de hospedagem e correio eletrônico que suportam o site. Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para marketing. Se houver tratamento fora do Brasil, será feito com as garantias contratuais exigidas pela LGPD.

Os seus direitos

Você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados, além de portabilidade e informação sobre partilhas. Basta escrever para o contato indicado acima. Você pode também apresentar reclamação a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa ligação encriptada (HTTPS), o formulário tem proteção contra envio automatizado e o acesso as mensagens recebidas exige autenticação. Nenhum sistema e infalível, e se ocorrer um incidente com risco relevante para os seus direitos, você será comunicado, assim como a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.